Enfin un livre complet rempli de stratégies concrètes qui vous aideront à mieux composer avec les objections et à augmenter le taux d’acceptation et la valeur des traitements acceptés.

Ce livre vous rendra beaucoup plus à l’aise pour conduire vos consultations. Il vous permettra surtout de mieux accomplir votre mission : améliorer la santé dentaire de vos patients. C’est un must pour tous les professionnels de la santé dentaire.

Le livre « Acceptation des traitements dentaires – Gestion des objections » vous amènera à mieux comprendre la double dynamique d’acceptation des traitements : il y a tout ce qui se passe dans la tête de votre patient et il y a, surtout, tout ce qui se passe dans votre tête!

Vous serez ainsi en mesure d’influencer efficacement vos patients pour qu’ils disent « Oui! », tout en élevant vos standards d’intégrité professionnelle.

La première partir du livre « Acceptation des traitements dentaires – Gestion des objections » vous amènera à mieux comprendre la double dynamique d’acceptation des traitements. Il y a tout ce qui se passe dans la tête de votre patient et il y a surtout tout ce qui se passe dans votre tête! En comprenant cette danse à deux, vous serez en mesure de mieux la conduire, d’influencer efficacement vos patients pour qu’ils disent « Oui! », tout en élevant vos standards d’intégrité professionnelle.

Vous trouverez dans la deuxième partie de ce livre, une multitude de stratégies simples et efficaces pour mieux composer avec les principales sources de refus de traitements : la résignation, l’argent, la peur, l’âge... Vous découvrirez aussi quoi faire et quoi dire au patient qui vous dit : « Je vais vous rappeler... »

Ce livre est intéressant, simple et explicite. Il peut facilement devenir un livre de référence pour toute l’équipe afin de mieux comprendre et mieux servir vos clients.

39,95$  -  livraison gratuite | 197 pages

Les éditions Inter Formation, 1ère édition 2011

197 pages

Jacques Marois et France Brouillard

ISBN 978-2-9810537-2-5